退款承諾
60 天無理由退款
先確認連線是否符合日常需求，再決定是否繼續使用。退款申請請透過使用者面板工單辦理，詳情請見退款政策。
110+ 個國家 / 180+ 條線路國際線路覆蓋
裝置數量不限桌面與行動裝置皆可使用
60 天無理由退款依實際使用體驗做決定
訂閱資訊。開始前先看清楚。
流量包
永久有效
流量包用完為止，適合間歇使用。月租方案則是自開通日起每月重置流量，兩者計費方式不同；選擇前先考量使用頻率，再比較流量額度。
付款方式
支付寶 / 微信支付 / USDT
在使用者面板選擇方案後查看付款資訊。完成付款後，返回面板確認訂單與訂閱狀態，並妥善保存訂單資訊以便日後查詢。
帳戶門檻
無需電子郵件
只需使用者名稱與密碼即可建立帳戶。請妥善保管登入資訊；若有帳戶、訂單或連線問題，可登入面板提交工單說明。
晚間尖峰時段，先看連線穩定度
白天能連線，不代表晚間體驗也相同。X5VPN 提供 IEPL 專線、中轉與直連等線路，可依所在網路及目標服務逐一比較。建議在平常使用的時段測試網頁載入、檔案傳輸或影片播放，不要只看單次測速結果。遇到速度波動時，先暫停背景下載，再切換同一地區的其他線路確認。記下時段、線路名稱與實際狀況，有助於分辨是本地網路壅塞或跨境連線變化，也方便透過工單描述問題。
IEPL 專線中轉線路直連線路
無日誌政策，明確界定範圍
X5VPN 採行無日誌政策，隱私相關說明以站內政策為準。網路加速服務與網站帳戶安全屬於不同層面：使用國際線路後，目標網站仍可能依據登入狀態、瀏覽器設定或帳戶資料辨識存取者。日常使用時請妥善保管帳戶密碼與訂閱連結，避免將完整連結公開張貼。需要協助排查時，建議提供線路名稱、用戶端提示，以及已遮蔽敏感資訊的截圖，方便說明問題，也能避免不必要的資訊外洩。
無日誌政策 · 查看隱私權政策 →
裝置數量不限
桌上型電腦辦公、行動裝置瀏覽與家中設備，都可以使用同一份訂閱連線。X5VPN 不限制同時連線的裝置數量，支援 Windows、macOS、iOS、Android 與 Linux。裝置數量不等於流量額度，多台裝置同時使用時仍須留意方案剩餘流量。建議依裝置設定合適的連線方式，並在更換裝置前確認訂閱已正確匯入。在家庭環境中也請妥善管理帳戶資料，不要公開分享訂閱連結；用戶端設定與權限提示則以各平台實際畫面為準。
裝置數量不限
AI 工具，留意對話連續性
使用 AI 工具時，頁面開啟只是第一步，還要留意登入、對話回應與檔案上傳是否順暢。可依目標服務的地區要求選擇線路，並盡量在同一段工作期間維持相同出口地區。頻繁切換地區可能觸發目標平台的帳戶檢查；成功連線也不代表符合該平台的使用資格。X5VPN 提供跨境連線，實際可使用的模型、帳戶權限與服務範圍由目標平台決定。遇到異常時，先分辨是連線錯誤、帳戶提示或平台本身故障，再採取相應處理方式。
分別確認連線體驗與平台帳戶權限。
串流影音，連線後再確認片庫
Netflix、Disney+、YouTube 與 HBO 等服務，對出口地區、帳戶所屬地及內容授權各有不同判定方式。選擇線路時，可先確認想存取的地區，再於用戶端連線後檢查實際片庫與播放狀況。畫質也會受到本地網路、裝置解碼能力及平台方案影響，不能只看線路名稱判斷。若出現地區提示或播放緩衝，建議以相同內容測試其他線路，並檢查背景工作是否占用網路。X5VPN 不會將地區標籤視為固定片庫或畫質保證。
60 天無理由退款
是否適合長期使用，取決於自己的網路、常用裝置與目標應用程式。X5VPN 提供 60 天無理由退款，讓選擇回歸實際體驗。開始使用後，可依日常需求測試工作網站、影片播放與多裝置連線；若發現不適合，可透過使用者面板工單提出申請。提交前請保留訂單資訊並說明處理需求；連線故障也可以另外提交工單排查。退款範圍與申請方式請參閱退款政策，計費規則請查看方案頁，避免混淆流量重置、方案升級與退款。
流量包用完為止，永久有效。閱讀退款政策 →
熱門地區。先依用途選擇線路。
110+ 個國家 / 180+ 條線路，可一併參考地區與線路類型。
瀏覽網站、線上會議與播放影片，對連線的需求各不相同。先確認目標服務所在的地區及存取要求，再比較用戶端中可選的線路。地理距離僅供參考，實際路徑、本地電信業者與使用時段也會影響體驗。若工作時需要固定地區，建議比較該地區的不同線路，而非在多個地區間反覆切換。
| 國家或地區 | 城市參考 | 線路類型參考 | 串流影音 |
|---|---|---|---|
| 日本 | 東京 | IEPL 專線 | 連線後確認 |
| 香港 | 香港 | 中轉線路 | 連線後確認 |
| 新加坡 | 新加坡 | 直連線路 | 連線後確認 |
| 美國 | 於面板查看 | 依面板標示選擇 | 連線後確認 |
| 荷蘭 | 於面板查看 | 依面板標示選擇 | 連線後確認 |
| 澳洲 | 於面板查看 | 依面板標示選擇 | 連線後確認 |
在相同條件下比較，結果才有參考價值
切換線路前，盡量使用相同裝置、相同網路與相同測試項目。單次延遲或頻寬讀數無法代表整晚的使用狀況，也不能直接推估特定平台的播放效果。線路狀態區僅供選線參考，實際連線請在用戶端操作；若要判斷卡頓原因，可一併記錄是否發生斷線、載入失敗或應用程式提示。
查看所有線路 →下載用戶端。請從使用者面板取得。
登入後可在使用者面板取得訂閱，用戶端下載入口依平台顯示。
登入後即可取得 Windows、macOS、Android 與 Linux 版本的本站用戶端，不要求已購買方案；取得用戶端與取得可用訂閱是不同步驟。iOS 下載入口請依面板資格提示為準。下載完成後，按照用戶端指引匯入訂閱，再確認設定已更新且已選擇線路。請勿將下載成功誤認為連線已生效。
Windows
登入後取得用戶端。匯入訂閱後，檢查代理模式。
取得用戶端macOS
登入後取得用戶端。依系統提示確認所需權限。
取得用戶端Android
登入後取得用戶端。匯入設定並允許連線要求。
取得用戶端iOS
下載入口依面板資格提示為準，按照指示完成設定。
取得用戶端Linux
登入後取得用戶端。依使用環境確認連線設定。
取得用戶端匯入後，再確認是否能正常存取
開啟用戶端，確認訂閱清單已顯示；選擇線路並啟用連線後，再前往平常使用的網站。若網頁仍無法載入，先確認用戶端是否顯示連線錯誤，再檢查系統代理、應用程式分流與本地網路。複製訂閱連結時請確認內容完整，也不要將連結當成一般網址公開分享。若需要逐步操作說明，可依照教學完成從建立帳戶到確認連線的流程。
查看入門教學 →月租方案與流量包。依使用頻率選擇。
月租方案 ¥9.9/月起；流量包用完為止，永久有效。
若日常經常瀏覽國際網站，可先參考每月用量選擇月租方案；若只在專案、旅行或臨時工作時使用，可比較流量包。裝置數量不限不代表流量不限，影片、檔案傳輸與多台裝置同時使用都會增加流量消耗。若尚無使用紀錄，不必只依方案容量決定；開始使用後參考面板中的實際用量再調整，會更清楚。
月租方案
60GB
¥9.9/月
適合以瀏覽網頁、文字交流與輕量工作為主的使用情境。若經常播放影片或傳輸大型檔案，也請留意實際流量消耗。
- 流量自開通日起每月重置
- 裝置數量不限
- 60 天無理由退款
月租方案
250GB
¥18/月
適合兼顧日常工作與影音存取的使用需求。選擇前可參考過往用量，別把流量額度當成速度等級。
- 流量自開通日起每月重置
- 裝置數量不限
- 60 天無理由退款
月租方案
500GB
¥28/月
適合流量需求較大、需要多台裝置一同使用的情境。較大的流量額度提供更多使用空間，實際連線體驗仍取決於網路與線路。
- 流量自開通日起每月重置
- 裝置數量不限
- 60 天無理由退款
間歇使用，可比較流量包
流量包方案有 ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB，用完為止，永久有效。適合不按固定月份使用的情境，請勿與月租方案的流量重置方式混淆。月租方案流量自開通日起每月重置，中途升級時，價差會折算為剩餘天數。調整方案前，請先在面板確認目前訂閱與結帳資訊。
付款支援支付寶 / 微信支付 / USDT。方案頁完整列出價格與計費說明，方便進入面板前比較；若對現有訂單的處理方式有疑問，可提交工單，不必在不同用戶端之間反覆嘗試。
查看完整方案 →常見問題。開始前先確認。
建立帳戶、取得用戶端與開通方案是不同步驟。以下說明常見注意事項；其他連線問題與計費資訊，可依分類至 FAQ 查詢。
建立帳戶需要電子郵件嗎？
無需電子郵件，只需使用者名稱與密碼即可建立帳戶。請妥善保存登入資訊並管理好訂閱連結。建立帳戶後可前往使用者面板查看方案與用戶端入口；建立帳戶不代表已開通付費訂閱，連線所需的訂閱狀態請以面板顯示為準。
可以同時在幾台裝置上使用？
同時連線的裝置數量不限，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。每台裝置都需安裝適用的用戶端並完成訂閱設定。使用多台裝置時仍須留意方案流量，尤其是播放影片、同步檔案等會持續消耗流量的工作；裝置數量與流量額度是不同的限制。
月租方案和流量包有什麼差別？
月租方案流量自開通日起每月重置，提供 ¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB。流量包用完為止，永久有效，提供 ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB。持續使用或間歇使用，可分別參考這兩種計費方式；月租方案中途升級時，價差會折算為剩餘天數。
用戶端在哪裡取得？連線後就能觀看所有片庫嗎？
用戶端與訂閱皆可透過使用者面板取得。非 iOS 平台登入後即可取得本站用戶端；iOS 下載入口請依面板資格提示為準。串流影音片庫與播放資格由目標平台決定，連線後仍須確認地區、帳戶權限與實際播放狀況。線路地區標籤不代表固定片庫或畫質保證。
不適合自己的網路，可以申請退款嗎？
X5VPN 提供 60 天無理由退款，申請詳情請參閱退款政策。請透過使用者面板工單提出申請並保留訂單資訊，以便核對處理。若想先排查連線問題，也可一併說明裝置平台、線路名稱、發生時段與錯誤提示；截圖請遮蔽帳戶密碼、訂閱連結等敏感資訊。
設定與方案選擇。依問題閱讀。
從匯入訂閱到客觀測速，分別說明操作步驟與判斷方式。
第一次使用時，建議先完成對應平台的設定教學；若已能連線但體驗不如預期，再查看測速與線路判斷方法。文章中的測試方式是為了協助重現問題，不代表單次測試結果可作為長期保證。比較服務時也可參考選購指南，一併了解計費、裝置與售後服務範圍。
iPhone VPN 怎麼用：從零開始設定 iOS 教學
按照步驟完成 iOS 設定：取得可用的用戶端、匯入訂閱、允許新增 VPN 設定，最後確認是否生效。每個步驟都說明操作位置與畫面提示。
VPN 訂閱連結是什麼？取得、匯入與更新完整新手指南
訂閱連結是什麼、要去哪裡取得、如何匯入用戶端、多久更新一次，以及連結外洩後該怎麼處理。新手看完這篇就能開始使用訂閱。
VPN 測速實測比較方法：工具、時段與指標怎麼看
教你自行客觀測速：該選什麼工具、挑哪些時段，以及如何看頻寬、延遲或抖動。用自己的數據判斷線路表現，不被宣傳數字誤導。
從 X5VPN 使用者面板開始，無需電子郵件，只需使用者名稱與密碼即可建立帳戶。
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