서비스를 이용하기 전에 본 약관과 관련 정책을 읽어 주세요. 계정을 만들거나 구독을 시작하거나 회선을 이용할 때는 아래 규칙을 이해하고 준수해야 합니다. 약관 내용이 궁금하다면 이용 여부를 결정하기 전에 사용자 패널의 티켓으로 문의해 주세요.
서비스 내용 및 범위
X5VPN은 110+개 국가 / 180+개 회선을 제공하는 네트워크 가속 구독 서비스입니다. Windows / macOS / iOS / Android / Linux를 지원합니다. 클라이언트, 구독 및 계정 관리 메뉴는 사용자 패널에서 이용할 수 있으며, 선택 가능한 회선과 이용 자격은 패널 안내를 따릅니다.
본 서비스는 네트워크 연결 기능을 제공하며, 제3자 웹사이트의 계정, 콘텐츠 이용권 또는 유료 혜택은 포함하지 않습니다. 국제 웹사이트에 접속할 때도 해당 서비스의 지역·계정·이용 요건을 충족해야 합니다. 회선이 제공된다고 해서 모든 제3자 서비스를 이용할 수 있는 것은 아닙니다.
계정 및 구독 규칙
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 로그인 정보와 구독 링크, 계정 복구에 필요한 정보는 안전하게 보관하고 공개하거나 신뢰할 수 없는 사람에게 맡기지 마세요. 비정상적인 이용이 발견되면 로그인 정보를 변경한 뒤 티켓을 제출해 주세요.
동시 접속 기기 수에는 제한이 없습니다. 단, 계정 소유자가 본인 기기에서 이용하는 경우에만 해당하며 계정이나 구독을 다른 사람과 공유해도 된다는 뜻은 아닙니다. 구독을 재판매·대여·양도하거나 회선을 다른 사람에게 접속 서비스를 제공하는 용도로 사용하는 행위는 금지됩니다.
월간 구독 트래픽은 가입일을 기준으로 매월 초기화되며, 이용 도중 업그레이드하면 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 트래픽 패키지는 소진될 때까지 사용할 수 있으며 만료되지 않습니다. 이용 전 요금제 가격 및 결제 안내를 확인하고, 선택한 요금제와 주문 내역을 기준으로 제공 혜택을 확인해 주세요.
이용 기준
사용자는 거주 지역 및 서비스 이용에 적용되는 법률과 규정을 준수해야 합니다. 본 서비스를 불법 행위나 타인의 정당한 권리를 침해하는 데 이용해서는 안 됩니다. 네트워크 공격, 사기, 악성 프로그램 유포, 무단 데이터 수집 등 네트워크 질서를 해치는 행위도 금지됩니다.
자동화된 방식으로 서비스를 남용하거나 회선을 방해하고 계정 관리 규칙을 우회해 다른 사용자의 정상적인 연결을 저해해서는 안 됩니다. 제3자 플랫폼 이용 시 해당 플랫폼의 이용약관과 콘텐츠 이용 규칙도 준수해야 합니다. 본 서비스는 사용자를 대신해 접속 권한을 취득하지 않습니다.
서비스 제공 여부 및 책임 범위
연결 품질은 현지 네트워크, 기기 설정, 국제 회선 및 대상 플랫폼의 정책 등에 따라 달라질 수 있습니다. X5VPN은 특정 속도나 지연 시간, 중단 없는 서비스 제공을 보장하지 않으며 특정 웹사이트, 콘텐츠 지역 또는 앱 기능이 항상 이용 가능하다고 보장하지 않습니다.
회선 점검, 클라이언트 업데이트, 상위 네트워크 장애 또는 불가항력으로 인해 서비스가 일시적으로 중단될 수 있습니다. X5VPN은 문제 상황에 따라 조치하고 사용자 패널에 관련 안내를 제공합니다. 중요한 자료는 직접 보관하고, 중단 없이 연결되어야 하는 작업을 네트워크 접속에만 의존하지 마세요.
관련 법률이 허용하는 범위에서 본 서비스는 제3자 플랫폼의 제한, 사용자 기기의 고장 또는 사용자의 본 약관 위반으로 발생한 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 법률상 배제하거나 제한할 수 없는 책임은 본 약관으로 면제되지 않습니다.
이용 일시 중지 및 종료
불법 이용, 재판매·공유, 서비스에 대한 악의적인 방해 또는 본 약관의 기타 중대한 위반이 발생한 경우 X5VPN은 영향 범위에 따라 관련 연결을 일시 중지하거나 계정 이용 권한을 종료할 수 있습니다. 긴급한 보안 위험이 있으면 먼저 필요한 제한 조치를 취한 뒤 후속 확인을 진행할 수 있습니다.
처리 결과에 이의가 있는 경우 사용자 패널 티켓으로 주문 정보와 문제 내용을 보내 재검토를 요청할 수 있습니다. 자료를 제출할 때 비밀번호나 전체 구독 링크는 보내지 마세요.
약관 변경 및 환불 안내
서비스 변경이나 법적 요건에 따라 본 약관이 업데이트될 수 있습니다. 개정 내용은 이 페이지에 게시하고 최종 업데이트 월도 함께 변경합니다. 이용 권리에 중요한 영향을 미치는 변경 사항은 사용자 패널 공지로 안내하며, 페이지 업데이트를 근거로 법률상 보장된 권리를 소급해 제한하지 않습니다.
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