利用規約

X5VPNは、110以上の国・地域、180以上の回線に対応した国際ネットワーク高速化サブスクリプションを提供しています。Windows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応しています。クライアント、サブスクリプション、アカウントの管理はユーザーパネルから行えます。利用できる回線と取得条件は、パネルの案内をご確認ください。

本サービスが提供するのはネットワーク接続機能です。第三者サイトのアカウント、コンテンツの利用許諾、または有料サービスの利用権は含まれません。海外のウェブサイトにアクセスする場合も、各サービスが定める地域、アカウント、利用条件を満たす必要があります。回線の対応地域内であっても、すべての第三者サービスにアクセスできるとは限りません。

メールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードでアカウントを作成できます。ログイン情報、サブスクリプションリンク、アカウント復旧に必要な情報は適切に管理し、公開したり、信頼できない相手に預けたりしないでください。不審な利用に気づいた場合は、速やかにログイン情報を変更し、チケットでご連絡ください。

同時に接続できる端末数に制限はありません。ただし、アカウント所有者本人の端末で利用する場合に限ります。アカウントやサブスクリプションを他人と共有することはできません。サブスクリプションの転売、貸与、譲渡、および回線を他人向けの接続サービスとして提供する行為は禁止されています。

月額サブスクリプションのデータ通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。期間途中でアップグレードした場合、差額は残り日数に応じて換算されます。データパックは使い切るまで利用でき、有効期限はありません。購入前にプラン料金と請求についてをご確認ください。利用できる内容は、選択したプランと注文履歴をご確認ください。

ユーザーは、居住地および本サービスの利用に関係する地域の法令を遵守し、本サービスを違法行為や他者の権利侵害に利用してはなりません。サイバー攻撃、詐欺、マルウェアの拡散、無許可でのデータ取得、その他ネットワークの秩序を損なう行為は禁止されています。

自動化された手段による不正利用、回線への妨害、アカウント管理ルールの回避など、他のユーザーの正常な接続に影響を与える行為は禁止されています。第三者のプラットフォームを利用する場合は、その利用規約およびコンテンツの利用許諾ルールも遵守してください。本サービスは、ユーザーに代わってアクセス許可を取得するものではありません。

接続状況は、利用者のネットワーク環境や端末設定、国際回線、接続先プラットフォームの方針などに左右されます。X5VPNは、速度、遅延、継続的な利用可能性を保証せず、特定のウェブサイト、コンテンツの地域別配信、アプリの機能が常に利用できることも保証しません。

回線メンテナンス、クライアントの更新、上位ネットワークの障害、不可抗力により、一時的に接続が中断する場合があります。X5VPNは状況に応じて対応し、ユーザーパネルで関連情報をお知らせします。重要なデータはご自身で保存し、途切れることのないネットワーク接続が必要な作業を本サービスだけに依存しないでください。

適用法令で認められる範囲において、本サービスは、第三者プラットフォームによる制限、ユーザーの端末の不具合、またはユーザーによる本規約違反から生じた損害について責任を負いません。ただし、法令上、免除または制限できない責任は、本規約によって免除されません。

違法利用、転売や共有、サービスへの悪意ある妨害、その他本規約への重大な違反があった場合、X5VPNは影響範囲に応じて接続を一時停止し、またはアカウントの利用権限を停止できます。緊急のセキュリティリスクがある場合は、必要な制限措置を先に講じたうえで、事後確認を行うことがあります。

対応結果に異議がある場合は、注文情報と問題の詳細を添えてパネルのチケットから再確認を申請できます。資料を送信する際は、パスワードやサブスクリプションリンクの全文を送らないでください。

本規約は、サービスの変更や法令上の要請に応じて更新されることがあります。改定内容は本ページに掲載し、最終更新月も更新します。利用上の重要な権利に関わる変更は、パネルのお知らせでご案内します。ページの更新によって、法令上認められた権利を遡って損なうことはありません。

初回のお支払いから60日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。申請方法は返金ポリシーをご確認ください。