服務條款

X5VPN 提供跨境網路加速訂閱服務，涵蓋 110+ 個國家 / 180+ 條線路，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。用戶端、訂閱與帳戶管理入口位於使用者面板；可選線路及取得資格以面板提示為準。

本服務提供網路連線功能，不包含第三方網站的帳戶、內容授權或付費權益。存取國際網站時，使用者仍須符合目標服務的地區、帳戶及使用要求；線路涵蓋範圍不代表所有第三方服務都能存取。

無須提供電子郵件地址，只需使用者名稱與密碼即可建立帳戶。請妥善保管登入憑證、訂閱連結及帳戶復原所需資訊，勿公開發布或交由不受信任的人保管。如發現異常使用，請盡快變更憑證並提交工單。

同時連線裝置數量不限，但僅限帳戶持有人在本人裝置上使用，不代表可以與他人共用帳戶或訂閱。禁止轉售、出租或轉讓訂閱，也不得將線路作為向他人提供連線服務的資源。

月訂閱流量會在開通日每月重設；中途升級時，差額會按剩餘天數折算。流量包用完為止，永久有效。選擇前請確認方案價格與計費說明，並以所選方案及訂單紀錄為準，確認可使用的權益。

使用者應遵守所在地及服務使用涉及的法律法規，不得利用本服務從事違法活動或侵害他人合法權益。不得進行網路攻擊、詐欺、散布惡意程式、未經授權取得資料，或其他破壞網路秩序的行為。

不得以自動化方式濫用服務、干擾線路或規避帳戶管理規則，影響其他使用者正常連線。存取第三方平台時，也應遵守其服務條款與內容授權規則。本服務不會代替使用者取得任何存取授權。

連線體驗會受到本地網路、裝置設定、國際網路連線及目標平台政策等因素影響。X5VPN 不保證固定速度、延遲或持續可用，也不保證特定網站、內容地區或應用程式功能始終可用。

線路維護、用戶端更新、上游網路故障或不可抗力可能造成短暫中斷。X5VPN 將視問題情況進行處理，並透過面板提供相關說明。請自行備份重要資料，避免只依賴網路連線執行無法中斷的工作。

在適用法律允許的範圍內，本服務不對第三方平台的限制、使用者裝置故障或使用者違反本條款所造成的損失負責；依法不得排除或限制的責任，不因本條款而免除。

如有違法使用、轉售或共用訂閱、惡意干擾服務，或其他嚴重違反本條款的情形，X5VPN 得視影響範圍暫停相關連線或終止帳戶使用權限。如有緊急安全風險，可先採取必要限制，再進行後續查核。

如對處理結果有異議，可透過面板工單提供訂單及問題說明，申請複核；提交資料時，請勿傳送密碼或完整訂閱連結。

本條款可能因服務調整或法律要求而更新，修訂內容將公布於本頁，並同步更新最後更新月份；如涉及重要使用權益變更，將透過面板公告通知，不會藉由更新頁面追溯減損依法享有的權益。

首次付款後 60 天內可申請無理由全額退款，申請方式請參閱退款政策。